Preguntas frecuentes
Mejor época, preparación física, qué incluye, tamaño de los grupos y cómo reservar: las dudas más comunes antes de viajar.
¿Cuál es la mejor época para visitar la Chapada Diamantina?
La Chapada puede visitarse durante todo el año. Entre abril y octubre el clima es más seco y los senderos resultan más fáciles. De noviembre a marzo las lluvias dejan las cascadas más caudalosas y el paisaje más verde: es cuando la Cachoeira da Fumaça está más impresionante.
¿Necesito estar en forma para las excursiones?
La mayoría de nuestros itinerarios son de nivel fácil a moderado, viables para cualquier persona en buenas condiciones físicas. Indicamos la dificultad en cada paquete y adaptamos el ritmo al grupo. Para senderos más largos, como el de la Cachoeira da Fumaça, recomendamos una preparación moderada.
¿Qué incluyen los paquetes?
Todos los paquetes incluyen transporte durante las excursiones, guía local acreditado, entradas y tasas de los parques, y recogida en la posada. El alojamiento y las comidas pueden incluirse a consulta: hable con nosotros para armar el paquete ideal.
¿De qué tamaño son los grupos?
Trabajamos con grupos pequeños, de 1 a 4 personas, para garantizar atención personalizada y seguridad. Para más de 4 personas preparamos un presupuesto a medida, con condiciones especiales.
¿Dónde recogen a los viajeros?
Nuestro guía te recoge directamente en tu posada en Lençóis, a la hora acordada.
¿Los guías hablan otros idiomas?
Sí. Atendemos en portugués, inglés y francés. Para otros idiomas, consulte la disponibilidad al hacer la reserva.
¿Es posible armar un itinerario personalizado?
Por supuesto. Además de los paquetes ya listos, armamos itinerarios a medida según su tiempo, ritmo e intereses. Hable con nosotros por WhatsApp y diseñamos el viaje ideal para usted.
Reserva e pagamento
A reserva é confirmada com sinal de 30%; o restante até 10 dias antes da viagem. Aceitamos Pix, transferência e cartão. Valores em reais.
Política de cancelamento
Cancelamento com mais de 15 dias de antecedência: devolução integral do sinal. Entre 15 e 7 dias: devolução de 50%. Com menos de 7 dias: sem devolução do sinal.
Para cancelar, fale com o nosso atendimento pelo WhatsApp.
Remarcação e condições climáticas
Em caso de condições climáticas extremas, remarcamos o passeio sem custo para a próxima data disponível. A segurança vem sempre primeiro.