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Chapada Mar — Trekking & Surf

Política de Privacidad y Cookies

Cómo Chapada Mar recopila, usa y protege tus datos.

Quiénes somos

Chapada Mar es una agencia de turismo en Lençóis, Bahia, Brasil. Esta política explica qué datos recopilamos en este sitio y cómo los usamos.

Datos del formulario de contacto

Al completar el formulario de contacto, recopilamos nombre, correo, teléfono, paquete de interés y el mensaje enviado. Usamos estos datos solo para responder tu solicitud — nunca los vendemos ni compartimos con fines de marketing.

Métricas de uso del sitio

Mantenemos un conteo propio de visitas por página y de clics en el botón de WhatsApp, sin usar cookies: el visitante se convierte en un código generado a partir de la IP y el navegador combinados con una clave secreta del sitio, válido solo por un día. No es posible identificar a la persona a partir de ese código, y nunca se guarda con la IP real.

Para saber de qué ciudad vino la visita, tu IP se consulta en ip-api.com (Estados Unidos) en el momento — no se guarda en ningún lugar, solo se registra el nombre de la ciudad.

Google Analytics (cookies)

Con tu consentimiento (aviso mostrado en la primera visita), usamos Google Analytics para entender de dónde vienen los visitantes y qué páginas son más vistas. Google Analytics guarda cookies (`_ga`, `_ga_*`) en tu navegador y envía datos de uso a Google LLC, sujetos a la política de privacidad de Google.

Puedes rechazar en el aviso, o reiniciar tu decisión en cualquier momento borrando los datos del sitio en la configuración de tu navegador — el aviso aparecerá de nuevo en tu próxima visita.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento: confirmación de qué datos tenemos sobre ti, corrección de datos incorrectos, eliminación de tus datos, e información sobre con quién los compartimos (solo Google, y solo si aceptaste Analytics).

Cuánto tiempo guardamos los datos

Los mensajes del formulario de contacto se guardan mientras sean útiles para la atención. Nuestras métricas propias son anónimas por diseño. Las cookies de Google Analytics siguen el plazo estándar de Google (13 meses).

Contacto

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, o resolver dudas sobre esta política, escríbenos a [email protected].