Politique de confidentialité et cookies

Qui sommes-nous

Chapada Mar est une agence de voyage basée à Lençóis, Bahia, Brésil. Cette politique explique quelles données nous collectons sur ce site et comment nous les utilisons.

Données du formulaire de contact

En remplissant le formulaire de contact, nous collectons votre nom, e-mail, téléphone, forfait d'intérêt et message. Nous utilisons ces données uniquement pour répondre à votre demande — jamais vendues ni partagées à des fins marketing.

Mesures d'audience du site

Nous tenons notre propre comptage des pages vues et des clics sur le bouton WhatsApp, sans cookie : chaque visiteur devient un code généré à partir de l'IP et du navigateur combinés à une clé secrète du site, valable un seul jour. Ce code ne permet pas de remonter à une personne, et l'IP réelle n'est jamais stockée.

Pour savoir de quelle ville vient la visite, votre IP est consultée sur ip-api.com (États-Unis) sur le moment — elle n'est enregistrée nulle part, seul le nom de la ville est conservé.

Google Analytics (cookies)

Avec votre consentement (bandeau affiché à la première visite), nous utilisons Google Analytics pour comprendre d'où viennent les visiteurs et quelles pages sont les plus consultées. Google Analytics dépose des cookies (`_ga`, `_ga_*`) dans votre navigateur et envoie des données d'usage à Google LLC, selon la politique de confidentialité de Google.

Vous pouvez refuser dans le bandeau, ou réinitialiser votre choix à tout moment en effaçant les données de ce site dans les réglages de votre navigateur — le bandeau réapparaîtra à votre prochaine visite.

Vos droits

Vous pouvez demander à tout moment : la confirmation des données que nous détenons sur vous, la correction de données inexactes, la suppression de vos données, et à qui elles sont communiquées (seulement Google, et seulement si vous avez accepté Analytics).

Durée de conservation

Les messages du formulaire de contact sont conservés tant qu'utiles au service client. Nos propres statistiques sont anonymes par conception. Les cookies Google Analytics suivent la durée standard de Google (13 mois).

Contact

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