Политика конфиденциальности и файлов cookie

Кто мы

Chapada Mar — туристическое агентство в городе Lençóis, штат Bahia, Бразилия. Эта политика объясняет, какие данные мы собираем на этом сайте и как их используем.

Данные формы обратной связи

При заполнении формы обратной связи мы собираем имя, e-mail, телефон, интересующий пакет и сообщение. Эти данные используются только для ответа на ваш запрос — мы никогда не продаём их и не передаём в маркетинговых целях.

Статистика использования сайта

Мы ведём собственный подсчёт просмотров страниц и нажатий на кнопку WhatsApp без использования cookie: каждый посетитель превращается в код, созданный на основе IP-адреса и браузера в сочетании с секретным ключом сайта, действительный только один день. По этому коду невозможно установить личность, а настоящий IP никогда не сохраняется.

Чтобы узнать, из какого города пришёл визит, ваш IP проверяется на ip-api.com (США) в момент запроса — он нигде не сохраняется, фиксируется только название города.

Google Analytics (cookie)

С вашего согласия (баннер при первом посещении) мы используем Google Analytics, чтобы понять, откуда приходят посетители и какие страницы наиболее популярны. Google Analytics устанавливает cookie (`_ga`, `_ga_*`) в вашем браузере и отправляет данные об использовании в Google LLC согласно политике конфиденциальности Google.

Вы можете отказаться в баннере или в любой момент сбросить своё решение, очистив данные сайта в настройках браузера — баннер появится снова при следующем визите.

Ваши права

Вы можете в любой момент запросить: подтверждение того, какие данные мы храним о вас, исправление неверных данных, удаление ваших данных и информацию о том, с кем мы ими делимся (только с Google, и только если вы приняли Analytics).

Сроки хранения

Сообщения из формы обратной связи хранятся, пока это полезно для обслуживания клиентов. Наша собственная статистика анонимна по своей природе. Cookie Google Analytics следуют стандартному сроку Google (13 месяцев).

Контакты

Чтобы воспользоваться любым из перечисленных прав или задать вопрос об этой политике, напишите нам на [email protected].